Tous les logiciels cloud ne sont pas égaux : ce que vous devez savoir avant de vous abonner

Qu'est-ce que True Cloud Software ?

Les véritables logiciels cloud sont conçus dès le départ pour fonctionner dans le cloud, en tirant parti de l’architecture moderne, de l’évolutivité et de l’accessibilité. Il diffère des logiciels traditionnels qui sont uniquement hébergés sur un serveur et présentés comme « basés sur le cloud ». Voici les principales caractéristiques d’un véritable logiciel cloud :

• Architecture multi-locataire : L'application est conçue pour servir plusieurs clients à partir d'une seule plateforme, garantissant des mises à jour et des correctifs de sécurité transparents.

• Évolutivité et performances : Les véritables solutions cloud s'adaptent automatiquement à la demande, optimisant les performances même en période de trafic élevé.

• Mises à jour automatiques : La sécurité, les performances et les nouvelles améliorations de fonctionnalités sont mises en œuvre sans nécessiter d'installations manuelles.

• Accessibilité globale : Disponible depuis n'importe quel appareil, n'importe où, aucun VPN ni installation locale requis.

• Propriété et portabilité des données : Les utilisateurs doivent avoir un accès complet à leurs données, y compris la possibilité de télécharger des sauvegardes complètes de la base de données chaque fois qu’ils en ont besoin.

Les risques des faux logiciels dans le cloud

De nombreuses entreprises prétendent proposer des logiciels cloud alors qu’en réalité, leur solution n’est qu’un logiciel traditionnel hébergé sur un serveur distant. Ces solutions de « faux cloud » présentent des limites importantes, telles que :

• Personnalisation coûteuse et limitée : Certains fournisseurs affirment que vous pouvez personnaliser leur logiciel cloud, mais ce qu'ils veulent vraiment dire, c'est que vous devrez dépenser beaucoup d'argent pour que le logiciel fonctionne comme vous le souhaitez. Logiciels en nuage Ce n'est pas personnalisable, c'est configurable.

• Pannes fréquentes du système : Contrairement aux véritables systèmes cloud, qui disposent d’une redondance intégrée, ces solutions peuvent connaître des pannes inattendues.

• Mises à jour et maintenance complexes : Les mises à jour nécessitent une intervention manuelle, ce qui perturbe les opérations commerciales.

• Manque de portabilité des données : Certains fournisseurs limitent l’accès à l’intégralité des données ou restreignent les options de sauvegarde, enfermant ainsi les clients dans leur écosystème.

Questions essentielles avant de choisir un fournisseur de logiciels cloud

Avant de vous inscrire à un logiciel cloud, posez-vous ces questions clés pour vous assurer que vous investissez réellement dans une solution cloud : véritable solution cloud:

1. Puis-je télécharger quotidiennement une sauvegarde complète de la base de données ?

La propriété des données est essentielle. Si le fournisseur ne vous permet pas de télécharger une sauvegarde complète de la base de données au moins une fois par jour, votre entreprise sera à sa merci. Assurez-vous de pouvoir récupérer vos données à tout moment.

2. Votre logiciel est-il conçu avec une architecture multi-locataire ?

Les plates-formes cloud multi-locataires offrent de meilleures performances, des mises à niveau sans interruption et des coûts de maintenance réduits.

3. À quelle fréquence les mises à jour sont-elles publiées et nécessitent-elles des temps d’arrêt ?

Les véritables fournisseurs de logiciels cloud effectuent des mises à jour automatiques sans interruption. Si les mises à jour affectent vos opérations, c’est un signe d’avertissement.

4. Où sont stockées mes données et y a-t-il une redondance ?

Assurez-vous que le fournisseur utilise des centres de données géographiquement redondants pour se protéger contre les pannes et les catastrophes.

5. Quel niveau de sécurité offre votre logiciel Cloud ?

Recherchez un cryptage de bout en bout, une authentification à deux facteurs (2FA) et la conformité aux normes de sécurité telles que ISO 27001, SOC 2 et GDPR.

6. Proposez-vous une API pour les intégrations ?

Un véritable logiciel cloud doit fournir une API bien documentée pour faciliter l’intégration avec d’autres outils d’entreprise.

7. Que faire si je souhaite migrer mes données vers un autre système ?

Certains fournisseurs rendent difficile l’exportation de données, enfermant ainsi les clients dans leur plateforme. Assurez-vous d'avoir un contrôle total sur vos données et de pouvoir les migrer si nécessaire.

8. Comment gérez-vous les temps d’arrêt et la reprise après sinistre ?

Renseignez-vous sur la garantie de disponibilité (SLA) et le plan de reprise après sinistre du fournisseur.

Pourquoi est-il important de choisir un véritable logiciel cloud ?

Investir dans un véritable logiciel cloud garantit Meilleure évolutivité, sécurité, accessibilité et contrôle de vos données. Les entreprises qui se laissent séduire par de fausses solutions cloud s’exposent à des risques inutiles, allant des pannes fréquentes au manque d’accès à leurs propres données.

En posant les bonnes questions, vous pouvez éviter les pièges et choisir une solution qui profite réellement à votre entreprise. Ne vous fiez pas uniquement à la parole d’un fournisseur : exigez de la transparence et de réelles capacités cloud.

Votre logiciel Cloud est-il réel ?

Si vous évaluez un logiciel cloud, utilisez ces questions pour déterminer s’il vous convient. une véritable solution cloud ou simplement un logiciel traditionnel déguisé. Assurez-vous que le fournisseur vous donne un contrôle total sur vos données, des mises à jour transparentes et une sécurité robuste.

Votre entreprise mérite une véritable solution cloud. Choisissez judicieusement.

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