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販売注文

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    販売注文をキャンセルまたは削除するには、まず注文を下書きに変更します。

  • Fedex または UPS で発送するにはどうすればよいですか?

    これは、最初に配送方法として Small Partial を選択することで実現されます。

配送と配達

  • 海外への発送は行っていますか?
    はい、世界中に発送いたします。お届け地域により追加送料が発生いたしますのでご了承ください。
  • 送料無料はありますか?
    はい、米国内でのご注文はすべて送料無料でご利用いただけます。海外からのご注文の場合は送料を別途ご請求させていただきます。
  • 納期はどれくらいかかりますか?
    ご注文の発送およびお届けまでに通常 3 ~ 5 営業日かかります。

返金と交換

  • 返金を受けるまでにどのくらい時間がかかりますか?
    返品を受領後、返金が処理されるまで 3 ~ 5 営業日かかりますのでご了承ください。返金金額は、購入時に最初に使用されたのと同じ支払い方法で自動的に引き落とされます。
  • 返金を追跡するにはどうすればよいですか?
    返金のステータスを追跡するには、当社から受け取った確認メールをご参照ください。
  • 返金および交換ポリシーは何ですか?
    購入後 30 日以内であれば返金をリクエストできます。返品される商品は、受け取ったときとまったく同じ状態である必要があります。