Por que as empresas de software em nuvem muitas vezes não podem ou não querem fornecer seus dados quando você decide cancelar sua assinatura

No mundo do software em nuvem, também conhecido como SaaS (Software as a Service), a conveniência e a acessibilidade de ter seus dados hospedados e gerenciados por terceiros podem ser uma faca de dois gumes. Embora liberte as empresas do ônus da manutenção de servidores e do gerenciamento de bancos de dados, também pode criar desafios significativos, principalmente no que diz respeito à propriedade e à portabilidade dos dados. Um dos problemas mais frustrantes que as empresas enfrentam é a dificuldade de recuperar seus dados quando decidem cancelar a assinatura de um provedor de SaaS.

O problema da portabilidade de dados em SaaS

Quando você se inscreve em um provedor de SaaS, você confia nele para lidar com os dados essenciais da sua empresa. Entretanto, o que muitas empresas não percebem é que, uma vez que seus dados estejam na nuvem, recuperá-los pode ser uma tarefa complexa e, às vezes, impossível. Aqui estão alguns motivos pelos quais isso acontece:

Dependência de fornecedoresMuitos provedores de SaaS projetam seus sistemas de forma a dificultar a saída dos clientes. Isso pode envolver formatos de dados proprietários, estruturas de dados complexas ou simplesmente a falta de funcionalidade de exportação. Em essência, eles tornam seus dados entrelaçados com o software deles, dificultando a migração sem esforço e custo significativos.

Opções de exportação limitadasMesmo que um provedor de SaaS ofereça opções de exportação de dados, elas geralmente são limitadas. Talvez seja possível exportar um arquivo CSV básico, mas isso pode não incluir todos os dados relacionais, metadados e outras informações críticas necessárias para reconstruir completamente o banco de dados em outro lugar.

Custo e complexidadeA exportação de grandes volumes de dados pode ser cara e demorada. Alguns provedores cobram taxas adicionais pela exportação de dados, especialmente se você precisar de um formato específico. Além disso, o processo em si pode ser tecnicamente desafiador, exigindo conhecimento especializado para garantir a integridade e a completude dos dados.

Falta de transparênciaOs provedores de SaaS podem não ser transparentes sobre os desafios associados à exportação de dados até que você já esteja comprometido. Quando você perceber as limitações, poderá se encontrar em uma posição difícil, em que continuar com o provedor parece mais fácil do que tentar extrair seus dados.

Como o software P4 resolve o problema da portabilidade de dados

Na P4 Software, entendemos como a propriedade e a portabilidade dos dados são cruciais para nossos clientes. É por isso que desenvolvemos nossas soluções de ERP e WMS com esses princípios em mente. Acreditamos que seus dados devem estar sempre sob seu controle e implementamos recursos robustos para garantir que você possa acessar e exportar seus dados sempre que necessário.

Downloads diários do BACPAC

Um destaque da P4 Software é o nosso recurso de download diário do BACPAC. Mas o que exatamente é um BACPAC e por que ele é a solução ideal para a portabilidade de dados?

Um BACPAC é um formato de arquivo para exportar bancos de dados do SQL Server. Ele contém o esquema e os dados do banco de dados, permitindo que você mova facilmente seus dados entre servidores ou até mesmo entre diferentes versões do SQL Server. O formato BACPAC é compatível com o Microsoft SQL Server 2008 R2 e versões posteriores, o que o torna uma ferramenta versátil e poderosa para o gerenciamento de dados.

Aqui estão alguns dos principais benefícios do uso de arquivos BACPAC:

• Dados completos e esquemaDiferentemente de simples despejos de dados ou exportações CSV, um arquivo BACPAC inclui tanto o esquema do banco de dados quanto os dados. Isso significa que você pode reconstruir completamente seu banco de dados, incluindo todas as tabelas, relacionamentos e restrições de integridade de dados, em qualquer instância compatível do SQL Server.

• Instalação de restauraçãoA restauração de um arquivo BACPAC é simples. Quer esteja mudando para um novo servidor, configurando um ambiente de teste ou simplesmente mantendo um backup, o processo foi projetado para ser o mais simples possível. Com apenas alguns cliques, você pode importar o arquivo BACPAC e colocar seu banco de dados em funcionamento.

• Backups diáriosNa P4 Software, oferecemos aos nossos clientes a possibilidade de baixar um BACPAC de seu banco de dados a cada 24 horas. Isso garante que você sempre tenha acesso a uma nova cópia dos seus dados, proporcionando tranquilidade e flexibilidade para gerenciar os dados como desejar.

Cópias internas a cada 6 horas

Além de fornecer downloads diários do BACPAC, a P4 Software também faz um backup interno do seu banco de dados a cada 6 horas. Esse backup interno frequente garante que seus dados estejam protegidos contra eventos imprevistos e minimiza o risco de perda de dados. Se precisar restaurar os dados a partir de uma dessas cópias internas, nossa equipe de suporte estará pronta para ajudá-lo, garantindo a recuperação dos dados de forma rápida e eficiente.

Conclusão

A capacidade de controlar e acessar seus dados deve ser um direito fundamental para qualquer empresa que utilize software em nuvem. Infelizmente, muitos provedores de SaaS não cumprem esse requisito, fazendo com que os clientes se sintam presos e frustrados. Na P4 Software, priorizamos a propriedade e a portabilidade dos dados, oferecendo recursos robustos, como downloads diários do BACPAC e backups frequentes, para garantir que seus dados estejam sempre ao seu alcance.

Com a P4 Software, você pode ficar tranquilo sabendo que seus dados não estão apenas seguros, mas também acessíveis quando você precisar deles. Nosso compromisso com a transparência e a capacitação do cliente nos diferencia no setor de SaaS, o que nos torna a escolha ideal para empresas que valorizam o controle sobre seus dados.