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概括

常見問題解答

銷售訂單

我該如何取消或更改訂單？

若要取消或刪除銷售訂單，請先將訂單變更為草稿。
如何透過 Fedex 或 UPS 運送？

這是透過首先選擇小部分作為運輸方式來實現的。

運輸與交付

你們運送到海外嗎？

是的，我們運送到世界各地。請注意，根據您的送貨地點，將收取額外的運費。
你們提供免費送貨服務嗎？

是的，所有美國境內訂單均可享有免運。海外訂單需支付運費。
交貨需要多長時間？

我們通常需要 3-5 個工作天來出貨和交付您的訂單。

退款及換貨

需要多長時間才能收到退款？

我們收到您的退貨後，請允許我們在 3-5 個工作天內處理您的退款。退款金額將自動從最初購買時使用的相同付款方式中扣除。
我如何追蹤我的退款？

若要追蹤退款狀態，請參閱我們向您發送的確認電子郵件。
你們的退費和換貨政策是什麼？

您可以在購買後 30 天內要求退款。退回的物品必須與收到時的狀況完全相同。